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Política de Privacidade - Clubbs.io

Última atualização: Dezembro 2023

Tratamento de Dados

O Clubbs.io somente realizará o tratamento de dados do Usuário de acordo com os Termos de Uso e com esta Política de Privacidade. O consentimento do Usuário será obtido conforme necessário para a prestação dos serviços oferecidos.

O Usuário entende que Terceiros são responsáveis por obter o consentimento relacionado ao tratamento de dados realizados por eles, e que o Clubbs.io não possui controle ou responsabilidade sobre tais tratamentos.

Informações Coletadas e Finalidades

1. Dados para Prestação de Serviços

  • Nome e sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Informações de pagamento
  • Número de telefone

2. Criação de Conteúdo

O Clubbs.io armazena informações enviadas pelos Usuários durante o uso dos serviços contratados, incluindo:

  • Nome e informações de perfil dos membros de grupos configurados
  • Dados compartilhados para a melhoria e personalização dos Serviços

3. Análise de Dados e Relatórios

Os dados são analisados para:

  • Geração de relatórios e resumos
  • Fornecimento de informações no dashboard
  • Melhoria dos serviços prestados
Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em:

  • Servidores seguros do Clubbs.io
  • Vercel

Manteremos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme obrigações legais.

Compromisso com a Transparência

Tratamos seus dados exclusivamente para as finalidades mencionadas, garantindo segurança e privacidade em conformidade com as legislações aplicáveis.

Caso tenha dúvidas ou solicitações sobre esta Política, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais do Clubbs.io.

Dados de Menores de Idade

Não realizamos o tratamento de dados de Crianças. Podemos realizar a coleta e o tratamento de dados pessoais de menores de idade entre 12 e 17 anos sempre no melhor interesse destes titulares e em observância às diretrizes da Lei nº. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Comunicação

Nós registramos e gravamos todos os dados fornecidos por Você em comunicação com nossa equipe através de e-mail, mensagens de WhatsApp e outras formas de comunicação para fins de registro e boa prestação dos Serviços contratados.

Informações sobre Pagamentos

Ao submeter seus dados para pagamento, nós coletamos as informações sobre a transação realizada. Isso abrange suas informações de pagamento, como os dados do seu cartão de crédito ou débito, informações de conta e autenticação, além dos dados de faturamento, tais como endereço completo, CPF e CNPJ.

Dados de Ações e Dispositivos dos Usuários

Coletamos e utilizamos informações sobre o dispositivo móvel dos Usuários (como identificadores de dispositivo, sistema operacional, modelo, configuração, ajustes e informações sobre aplicativos ou software de Terceiros instalados no dispositivo). Esses dados são coletados para operar nossos Serviços e personalizar a experiência dos Usuários. A Clubbs.io também gera um ID de conta interno quando Você usa determinados Serviços, para associá-lo a uma conta específica.

Inclusão Permanente de Informações Não Individualizadas dos Usuários

Mantemos os dados dos Usuários, de forma anonimizada e sem qualquer possibilidade de conexão direta dos Usuários com as informações, em nossos bancos de dados de forma permanente para cálculos, projeções, estatísticas globais, desenvolvimento de novos produtos e Serviços e aperfeiçoamento de Serviços existentes.

Endereço Eletrônico (E-mail)

Ao fazer login na sua conta ou preencher e enviar um formulário de contato no site da Clubbs.io, nós coletamos o seu e-mail para fins cadastrais, pelo qual ocorrerão as comunicações de atualizações da Plataforma e gerenciamento da sua conta.

Cookies

Registramos dados de sua visita ao site da Clubbs.io através de cookies (pequenos arquivos que permitem identificar as preferências do Usuário) e outras tecnologias incluindo seu endereço IP e nome de domínio, a versão do seu navegador e do seu sistema operacional, dados de tráfego online, dados de localização, logs da web, modelo do dispositivo utilizado para o acesso e outros dados de navegação. Utilizamos os cookies e outras tecnologias semelhantes somente para fornecer e apoiar nossos Serviços através da personalização do conteúdo informativo compartilhado, de forma a proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes.

Monitoramento de Uso

Utilizamos seus dados para monitorar atividades com a finalidade de garantir a qualidade do serviço, o atendimento às leis aplicáveis, o cumprimento de procedimentos internos e para combater a fraude.

Obrigações Legais

Podemos ser obrigados por lei a compartilhar seus dados com Terceiros para cumprir exigências legais, regulatórias ou fiscais, envolvendo a divulgação de seus dados pessoais a Terceiros, a um tribunal, reguladores ou agências governamentais.